Ένας από τους σημαντικότερους ρόλους της Συμμόρφωσης είναι η διάδοση μίας κουλτούρας επιχειρηματικής ηθικής, καθώς ο ΔΕΣΦΑ πιστεύει ακράδαντα ότι ένα βασικό στοιχείο της βιώσιμης ανάπτυξης είναι η ηθική επιχειρηματική συμπεριφορά και ενσωματώνει την διάσταση της ηθικής και της καλής φήμης σε όλες τις επιχειρηματικές αποφάσεις και δραστηριότητές του.
H εκπαίδευση και η επίγνωση της σημασίας της συμμόρφωσης από το προσωπικό του ΔΕΣΦΑ, αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι του Προγράμματος Συμμόρφωσης της εταιρείας. Βασικός σκοπός της εκπαίδευσης είναι όχι μόνο η ευαισθητοποίηση των εργαζομένων γύρω από την τήρηση των εσωτερικών πολιτικών και της ισχύουσας νομοθεσίας, αλλά να προσφέρει απαντήσεις σε καθημερινά ζητήματα στο πλαίσιο της επιχειρηματικής δραστηριότητας της εταιρείας.
Η συστηματική εκπαίδευση και ενημέρωση του προσωπικού για τον Κώδικά Δεοντολογίας, το Μοντέλο Καταπολέμησης της Διαφθοράς της εταιρείας, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων καθώς και άλλα θέματα σχετικά με τη Συμμόρφωση, αποτελούν τον πυρήνα του εκπαιδευτικού προγράμματος του ΔΕΣΦΑ σχετικά με τη Συμμόρφωση, το οποίο συμπληρώνεται από περιοδικές ενημερώσεις για θέματα ενδιαφέροντος ή επικαιρότητας.