Διαχειριστής Εθνικού Συστήματος Αερίου Α.Ε.
Τηλέφωνα εκτάκτου ανάγκης
Τηλέφωνα εκτάκτου ανάγκης
80011222222105551666
210 5551666
  • ΕΛ
  • EN
  • ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
  • ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ
  • ΚΕΝΤΡΟ ΤΥΠΟΥ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
  • ΕΛ
  • EN
Αναζήτηση
  • ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ
    • Εθνικό Σύστημα Μεταφοράς Φ.Α.
    • Εγκατάσταση ΥΦΑ
    • Ανάπτυξη του ΕΣΦΑ
      • Μελέτη Ανάπτυξης ΕΣΦΑ
      • Πρόγραμμα Ανάπτυξης ΕΣΦΑ
      • Ευρωπαϊκός κατάλογος έργων κοινού ενδιαφέροντος
    • Εκθέσεις Λειτουργίας ΕΣΦΑ
    • Ασφάλεια Εφοδιασμού
      • Σχέδιο Έκτακτης Ανάγκης
      • Μητρώο Διακόψιμων Καταναλωτών ΦΑ
      • Τέλος Ασφάλειας Εφοδιασμού
  • ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ & ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
    • Ενωσιακό ρυθμιστικό πλαίσιο
    • Ελληνικό ρυθμιστικό πλαίσιο
      • Νόμοι και ΠΔ
      • Υπουργικές Αποφάσεις
      • Αποφάσεις ΡΑΕ
    • Συμμόρφωση
      • Κώδικας Δεοντολογίας
      • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
      • Πολιτική κατά της Διαφθοράς
      • Πολιτική Διαχείρισης Καταγγελιών
  • ΕΡΓΑ
    • Νέα έργα υπό κατασκευή
    • Νέες Συνδέσεις
    • Εγκαταστάσεις
    • Επαύξηση δυναμικότητας
    • Βιβλιοθήκη τεχνικών προδιαγραφών
      • Pipelines
        • Piping – Welding- Vessels
        • Civil
        • Piping
        • Electrical – Cathodic & Lightning Protection
        • Instrumentation
        • Insulation
        • Miscellaneous
      • LNG Installation
  • ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
    • Υπηρεσίες Χρήσης Συστήματος Μεταφοράς
      • Οδηγίες Πρόσβασης στο ΕΣΜΦΑ
      • Πληροφόρηση Χρηστών Μεταφοράς
        • Σχετικά σημεία και δυναμικότητες (τεχνικές/δεσμευμένες/διαθέσιμες)
          • Μεθοδολογία Δυναμικοτήτων
          • Αρχεία Δυναμικότητας
        • Πρόσθετη Μεταφορική Ικανότητα Παράδοσης
        • Ιστορικά στοιχεία λειτουργίας του Συστ. Μεταφοράς
          • Ποιότητα ΦΑ Σημείων Εισόδου
          • Ωριαία Δεδομένα Ποιότητας Σημείων Διασύνδεσης
          • Ανωτέρα Θερμογόνος Δύναμη Σημείων Εισόδου / Εξόδου
          • Ιστορικά στοιχεία Παραδόσεων/Παραλαβών ΦΑ
          • Δευτερογενής Αγορά Υπηρεσιών Συστήματος Μεταφοράς
          • Ιστορικά στοιχεία Πίεσης ΦΑ στα Σημεία Εισόδου
          • Ιστορικά Στοιχεία Δηλώσεων ΦΑ
        • Απόθεμα αγωγού (linepack)
        • Πρόγραμμα Συντήρησης/βαθμονομήσεων Συστ. Μεταφοράς
        • Προδιαγραφές ποιότητας ΦΑ
        • Στοιχεία Αγοράς Αερίου
          • Εικονικό Σημείο Συναλλαγών
          • Στοιχεία Μεριδίων Αγοράς
          • Ετήσια Στοιχεία ΕΣΦΑ
      • Διεξαγωγή Δημοπρασιών
      • Πρότυπες Συμβάσεις & Έντυπα
      • Τιμολόγιο χρήσης Συστήματος Μεταφοράς
        • Εργαλείο Υπολογισμού Χρεώσεων
        • Εργαλείο Υπολογισμού Εγγυήσεων
      • Market Test
        • Ενεργά
        • Μη Ενεργά
      • Νέες Συνδέσεις
        • Ενεργές Δημοσιεύσεις
        • Μη Ενεργές Δημοσιεύσεις
      • Αέριο Λειτουργίας
        • Μελέτη αντιστάθμισης αερίου λειτουργίας
        • Έγχυση αερίου λειτουργίας
        • Μοναδιαία χρέωση αερίου λειτουργίας
        • Κόστος Λογαριασμού Αντιστάθμισης Αερίου Λειτουργίας
      • Παράρτημα Ι του Κανονισμού 715/2009
      • Κανονισμός (EE) 460/2017 της Επιτροπής
    • Υπηρεσίες Χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
      • Οδηγίες Πρόσβασης στο ΥΦΑ
      • Πληροφόρηση Χρηστών Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Δυναμικότητα αεριοποίησης ΥΦΑ
        • Πρόγραμμα εκφορτώσεων ΥΦΑ
        • Αποθηκευτικός Χώρος ΥΦΑ
        • Ιστορικά στοιχεία χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Συνολικό Απόθεμα ΥΦΑ
        • Προδιαγραφές ποιότητας ΥΦΑ
        • Πρόγραμμα συντήρησης Εγκατάστασης ΥΦΑ
      • Πρότυπες Συμβάσεις & Έντυπα
      • Τιμολόγιο χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Εργαλείο υπολογισμού χρεώσεων χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Εργαλείο Υπολογισμού Εγγυήσεων
      • Λειτουργικές Ανάγκες Εγκ/σης ΥΦΑ / Απώλειες ΥΦΑ (2010-2020)
      • Τεχνικά στοιχεία χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
      • Πρότυπο Διαφάνειας ΥΦΑ
    • Υπηρεσία Φόρτωσης Φορτηγών ΥΦΑ
    • Υπηρεσίες εξισορρόπησης φορτίου
      • Ετήσιος Σχεδιασμός Εξισορρόπησης Φορτίου
      • Κόστος Λογαριασμού Αερίου Εξισορρόπησης
      • Φαινόμενη ποσότητα φυσικού αερίου
      • Τιμές Διευθέτησης ΗΕΕΦ
    • Πρόσβαση στο ΗΠΣΦΑ
    • Διαφάνεια
      • REMIT Reporting
      • Urgent Market Messages
        • Ενεργά Μηνύματα
        • Αρχειοθέτηση Μηνυμάτων
  • ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
    • Επικουρικές Υπηρεσίες Συστήματος Μεταφοράς
    • Λειτουργία & Συντήρηση Δικτύων
    • Τεχνική Υποστήριξη
    • Μετρολογία
    • Προστασία Αγωγών
    • ΥΦΑ
    • CNG
    • Πρόσδοση Οσμής
    • Πιστοποίηση Συγκολλητών
    • Ανθρακικό Αποτύπωμα
    • Διαχείριση EU ETS
    • Σεμινάρια
    • Οι Πελάτες μας
    • Το φυλλάδιό μας
  • ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ
    • Ασφάλεια
      • Εκστρατείες
      • Εκπαιδεύσεις – Συνεργασίες
    • Περιβάλλον
      • Ανθρακικό Αποτύπωμα
    • Ποιότητα
  • ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ
    • Ανακοινώσεις Ρυθμιστικού Χαρακτήρα
    • Δημόσιες Διαβουλεύσεις
    • Προκηρύξεις Ανάθεσης Συμβάσεων
    • Τεύχη Διαγωνισμών
  • ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
    • Το Όραμά μας
    • Ιστορικό
    • Μέτοχοι
    • Θυγατρικές
    • Διοίκηση/Οργάνωση
      • Διευθυντική Ομάδα
    • Νομοθετικό Πλαίσιο Διαγωνιστικών Διαδικασιών
    • Οικονομικές Καταστάσεις
    • Συμμετοχή σε Διεθνείς Οργανισμούς
  • ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ
  • ΚΕΝΤΡΟ ΤΥΠΟΥ
    • Δελτία Τύπου
    • Εταιρικά Έντυπα
    • Building Up the Greek Hydrogen Value Chain
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
  • ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
A-AA+
  • Ενωσιακό ρυθμιστικό πλαίσιο
  • Ελληνικό ρυθμιστικό πλαίσιο
  • Συμμόρφωση
    • Κώδικας Δεοντολογίας
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    • Πολιτική κατά της Διαφθοράς
    • Πολιτική Διαχείρισης Καταγγελιών

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Ενημέρωση του ΔΕΣΦΑ για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής: Κανονισμός) και την κείμενη ελληνική νομοθεσία.

Ο Διαχειριστής του Εθνικού Συστήματος Φυσικού Αερίου Α.Ε. (εφεξής: ΔΕΣΦΑ), σας ενημερώνει ότι, στα πλαίσια των δραστηριοτήτων του και των υποχρεώσεών του, όπως αυτές καθορίζονται από την Ευρωπαϊκή και Ελληνική Νομοθεσία και το Καταστατικό του, επεξεργάζεται Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής: Δεδομένα) των απασχολούμενων στον ΔΕΣΦΑ και φυσικών προσώπων Αντισυμβαλλόμενων του όπως προμηθευτές, χρήστες του ΕΣΦΑ κ.α. (εφεξής: Υποκείμενα Δεδομένων), σύμφωνα με τα κατωτέρω:

 

1. Ποια Δεδομένα επεξεργάζεται ο ΔΕΣΦΑ και από πού τα συλλέγει;

1.1. Δεδομένα ταυτοποίησής των Υποκείμενων Δεδομένων όπως: ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ΑΔΤ, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, ημερομηνία  γέννησης, φύλο, οικογενειακή κατάσταση κ.α. Τα δεδομένα αυτά  συλλέγονται από τα Υποκείμενα Δεδομένων (απευθείας ή μέσω των εταιριών και λοιπών οργανισμών τους οποίους εκπροσωπούν).

1.2. Δεδομένα επικοινωνίας των Υποκειμένων Δεδομένων όπως: ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο σταθερό και κινητό κ.α. Τα Δεδομένα συλλέγονται από τα Υποκείμενα Δεδομένων (απευθείας ή μέσω των εταιριών και λοιπών οργανισμών τους οποίους εκπροσωπούν).

1.3. Δεδομένα των Υποκειμένων Δεδομένων που αφορούν σε: συμμόρφωση με τη Φορολογική Νομοθεσία, συναλλακτική συμπεριφορά  με τα Πιστωτικά Ιδρύματα, επαγγελματική συμπεριφορά και εμπειρία, γνώσεις και δεξιότητες, διενέργεια πράξεων πληρωμών κ.α. (απευθείας ή μέσω των εταιριών και λοιπών οργανισμών τους οποίους εκπροσωπούν).

1.4. Δεδομένα εικόνας από τα συστήματα βιντεοσκόπησης των χώρων του ΔΕΣΦΑ ή και περιμετρικά αυτών, στους οποίους υπάρχουν οι σχετικές κατά το νόμο σημάνσεις.

1.5. Δεδομένα εικόνας και οπτικοακουστικό υλικό από εταιρικές εκδηλώσεις ή δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

1.6. Τυχόν άλλα πέραν των ανωτέρω Δεδομένα, η επεξεργασία των οποίων επιβάλλεται υποχρεωτικώς από διατάξεις της Ευρωπαϊκής και Ελληνικής Νομοθεσίας.

Ρητά τονίζεται ότι σε περίπτωση που παρέχετε Δεδομένα τρίτων προσώπων, θα πρέπει να έχετε εξασφαλίσει τη ρητή συγκατάθεσή τους και να τα έχετε παραπέμψει στην παρούσα ενημέρωση του ΔΕΣΦΑ.

 

2. Γιατί επεξεργάζεται ο ΔΕΣΦΑ Δεδομένα;

O ΔΕΣΦΑ επεξεργάζεται Δεδομένα:

2.1. Για την σύναψη και εκτέλεση σύμβασης, στην οποία είναι συμβαλλόμενο μέρος.

2.2. Για τη συμμόρφωσή του με το εκάστοτε ισχύον Νομικό και Κανονιστικό πλαίσιο καθώς και τις αποφάσεις δημόσιων, εποπτικών και ρυθμιστικών αρχών ή δικαστηρίων.

2.3. Για την προστασία των απασχολούμενων στο ΔΕΣΦΑ, των συναλλασσόμενων με το ΔΕΣΦΑ ή τυχόν τρίτων προσώπων καθώς και της περιουσίας του.

2.4. Για την προώθηση της αποστολής και της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης του ΔΕΣΦΑ, την ανάδειξη της ψηφιακής του εικόνας και την προβολή και βελτίωση της φήμης του, μεταξύ άλλων και μέσω της εταιρικής ιστοσελίδας, καθώς και κοινωνικών δικτύων.

 

3. Ποιοι επεξεργάζονται τα Δεδομένα;

3.1. Εξουσιοδοτημένοι ανά περίπτωση: υπάλληλοι του ΔΕΣΦΑ ή / και προστηθέντες στο ΔΕΣΦΑ.

3.2  Συνδεδεμένες με τον ΔΕΣΦΑ εταιρείες. 3.3. Φυσικά ή νομικά πρόσωπα,  που παρέχουν υπηρεσίες στον ΔΕΣΦΑ, όπως εταιρείες παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών, δικηγόροι, συμβολαιογράφοι κλπ.

3.3. Κάθε είδους Δημόσιες Αρχές και Οργανισμοί στα πλαίσια των αρμοδιοτήτων τους.      

 

4. Πότε ο ΔΕΣΦΑ διαβιβάζει Δεδομένα σε τρίτες χώρες (εκτός Ε.Ε.);

Ο ΔΕΣΦΑ δεν διαβιβάζει Δεδομένα σε τρίτες χώρες. Εάν προκύψει ανάγκη διαβίβασης Δεδομένων σε τρίτες χώρες αυτή θα γίνει σύμφωνα με  τα προβλεπόμενα στο Κεφάλαιο V του Κανονισμού

 

5. Για πόσο χρονικό διάστημα ο ΔΕΣΦΑ επεξεργάζεται Δεδομένα;

Το χρονικό διάστημα στο οποίο ο ΔΕΣΦΑ επεξεργάζεται Δεδομένα ποικίλει ανάλογα με τους σκοπούς για τους οποίους πραγματοποιείται η επεξεργασία και το οποίο συνάδει με τις υποχρεώσεις του από το Νόμο, τις Κανονιστικές πράξεις και τις συμβατικές του υποχρεώσεις. 

 

6. Τι δικαιώματα έχετε για την προστασία των Δεδομένων σας;

Τα δικαιώματά σας ως Υποκείμενο των Δεδομένων καθορίζονται στο ΚΕΦΑΛΑΙΟ III του Κανονισμού. Ειδικότερα, έχετε δικαίωμα:

α) Να ενημερωθείτε λεπτομερώς για τα Δεδομένα σας, τον σκοπό επεξεργασίας, την προέλευσή τους, τους αποδέκτες, το χρονικό διάστημα επεξεργασίας και τα σχετικά σας δικαιώματα.

β) Να απαιτήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή/και τη συμπλήρωση ελλιπών Δεδομένων.

γ) Να ζητήσετε τη διαγραφή ή/και τον περιορισμό των Δεδομένων σας, εάν θεωρείτε ότι τα Δεδομένα δεν υπόκεινται σε επεξεργασία για συγκεκριμένο και νόμιμο σκοπό.

δ) Να εναντιωθείτε σε περαιτέρω επεξεργασία των Δεδομένων σας.

ε) Να ζητήσετε τη διαβίβαση των Δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον τηρούνται οι προϋποθέσεις που προβλέπονται στο ως άνω Κεφάλαιο του Κανονισμού.

Επίσης, έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλεται κάποιο από τα δικαιώματά σας.

 

7. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (ως άρθρο 6 παρόντος)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως, στον ΔΕΣΦΑ, υπόψη Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομέων (DPO), Λεωφόρος Μεσογείων 357-359, ΤΚ 152 31, Χαλάνδρι ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο email: dpo@desfa.gr.

Ο ΔΕΣΦΑ θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή του. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας του ΔΕΣΦΑ ενημερώνει το Υποκείμενο των Δεδομένων για την εν λόγω παράταση εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης. Εάν το Υποκείμενο των Δεδομένων υποβάλλει το αίτημα με ηλεκτρονικά μέσα, η ενημέρωση παρέχεται, εάν είναι δυνατόν, με ηλεκτρονικά μέσα, εκτός εάν το Υποκείμενο των Δεδομένων ζητήσει κάτι διαφορετικό.

 

8. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) για ζητήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στον ΔΕΣΦΑ, υπόψη Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομέων (DPO), Λεωφόρος Μεσογείων 357-359, ΤΚ 152 31, Χαλάνδρι. ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου email: dpo@desfa.gr.

 

9. Πώς προστατεύει ο ΔΕΣΦΑ τα Δεδομένα;

Ο ΔΕΣΦΑ εφαρμόζει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των Δεδομένων, τη διασφάλιση του απόρρητου, της επεξεργασίας τους και της προστασίας τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφής αθέμιτη επεξεργασία.

Διαχειριστής Εθνικού Συστήματος Αερίου Α.Ε.
Site Map
  • ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ
    • ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ & ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
      • ΕΡΓΑ
        • ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
          • ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
            • ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ
              • ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

                ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΗΠΣ & ΗΣΣ
                • Ηλεκτρονικό Πληροφοριακό Σύστημα ΕΣΦΑ και Ηλεκτρονικό Σύστημα Συναλλαγών Φ.Α.
                Επικοινωνία
                • Κεντρικά Γραφεία ΔΕΣΦΑ
                • Μεσογείων 357 -359
                • 152 31 Χαλάνδρι
                • Τηλ: 213 0884000
                • Fax: 210 6749504
                • Email: desfa@desfa.gr
                Εmergency Call
                Εmergency Call
                80011222222105551666
                Links
                • Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας
                • ΡΑΕ (Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας)
                • ΕΔΑ Αττικής
                • ΕΔΑ Θεσσαλονίκης - Θεσσαλίας
                • ΔΕΔΑ
                • ΑΔΜΗΕ
                • ΛΑΓΗΕ
                • ENTSOG
                • Gas Naturally
                • GIE
                • IGU
                Social Media

                © copyright ΔΕΣΦΑ 2022

                Top