Διαχειριστής Εθνικού Συστήματος Αερίου Α.Ε.
Τηλέφωνα εκτάκτου ανάγκης
Τηλέφωνα εκτάκτου ανάγκης
80011222222105551666
210 5551666
  • ΕΛ
  • EN
  • ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
  • ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ
  • ΚΕΝΤΡΟ ΤΥΠΟΥ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
  • ΕΛ
  • EN
Αναζήτηση
  • ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ
    • Εθνικό Σύστημα Μεταφοράς Φ.Α.
    • Εγκατάσταση ΥΦΑ
    • Ανάπτυξη του ΕΣΦΑ
      • Μελέτη Ανάπτυξης ΕΣΦΑ
      • Πρόγραμμα Ανάπτυξης ΕΣΦΑ
      • Ευρωπαϊκός κατάλογος έργων κοινού ενδιαφέροντος
    • Εκθέσεις Λειτουργίας ΕΣΦΑ
    • Ασφάλεια Εφοδιασμού
      • Σχέδιο Έκτακτης Ανάγκης
      • Μητρώο Διακόψιμων Καταναλωτών ΦΑ
      • Τέλος Ασφάλειας Εφοδιασμού
  • ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ & ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
    • Ενωσιακό ρυθμιστικό πλαίσιο
    • Ελληνικό ρυθμιστικό πλαίσιο
      • Νόμοι και ΠΔ
      • Υπουργικές Αποφάσεις
      • Αποφάσεις ΡΑΕ
    • Συμμόρφωση
      • Κώδικας Δεοντολογίας
      • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
      • Πολιτική κατά της Διαφθοράς
      • Πολιτική Διαχείρισης Καταγγελιών
  • ΕΡΓΑ
    • Νέα έργα υπό κατασκευή
    • Νέες Συνδέσεις
    • Εγκαταστάσεις
    • Επαύξηση δυναμικότητας
    • Βιβλιοθήκη τεχνικών προδιαγραφών
      • Pipelines
        • Piping – Welding- Vessels
        • Civil
        • Piping
        • Electrical – Cathodic & Lightning Protection
        • Instrumentation
        • Insulation
        • Miscellaneous
      • LNG Installation
  • ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
    • Υπηρεσίες Χρήσης Συστήματος Μεταφοράς
      • Οδηγίες Πρόσβασης στο ΕΣΜΦΑ
      • Πληροφόρηση Χρηστών Μεταφοράς
        • Σχετικά σημεία και δυναμικότητες (τεχνικές/δεσμευμένες/διαθέσιμες)
          • Μεθοδολογία Δυναμικοτήτων
          • Αρχεία Δυναμικότητας
        • Πρόσθετη Μεταφορική Ικανότητα Παράδοσης
        • Ιστορικά στοιχεία λειτουργίας του Συστ. Μεταφοράς
          • Ποιότητα ΦΑ Σημείων Εισόδου
          • Ωριαία Δεδομένα Ποιότητας Σημείων Διασύνδεσης
          • Ανωτέρα Θερμογόνος Δύναμη Σημείων Εισόδου / Εξόδου
          • Ιστορικά στοιχεία Παραδόσεων/Παραλαβών ΦΑ
          • Δευτερογενής Αγορά Υπηρεσιών Συστήματος Μεταφοράς
          • Ιστορικά στοιχεία Πίεσης ΦΑ στα Σημεία Εισόδου
          • Ιστορικά Στοιχεία Δηλώσεων ΦΑ
        • Απόθεμα αγωγού (linepack)
        • Πρόγραμμα Συντήρησης/βαθμονομήσεων Συστ. Μεταφοράς
        • Προδιαγραφές ποιότητας ΦΑ
        • Στοιχεία Αγοράς Αερίου
          • Εικονικό Σημείο Συναλλαγών
          • Στοιχεία Μεριδίων Αγοράς
          • Ετήσια Στοιχεία ΕΣΦΑ
      • Διεξαγωγή Δημοπρασιών
      • Πρότυπες Συμβάσεις & Έντυπα
      • Τιμολόγιο χρήσης Συστήματος Μεταφοράς
        • Εργαλείο Υπολογισμού Χρεώσεων
        • Εργαλείο Υπολογισμού Εγγυήσεων
      • Market Test
        • Ενεργά
        • Μη Ενεργά
      • Νέες Συνδέσεις
        • Ενεργές Δημοσιεύσεις
        • Μη Ενεργές Δημοσιεύσεις
      • Αέριο Λειτουργίας
        • Μελέτη αντιστάθμισης αερίου λειτουργίας
        • Έγχυση αερίου λειτουργίας
        • Μοναδιαία χρέωση αερίου λειτουργίας
        • Κόστος Λογαριασμού Αντιστάθμισης Αερίου Λειτουργίας
      • Παράρτημα Ι του Κανονισμού 715/2009
      • Κανονισμός (EE) 460/2017 της Επιτροπής
    • Υπηρεσίες Χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
      • Οδηγίες Πρόσβασης στο ΥΦΑ
      • Πληροφόρηση Χρηστών Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Δυναμικότητα αεριοποίησης ΥΦΑ
        • Πρόγραμμα εκφορτώσεων ΥΦΑ
        • Αποθηκευτικός Χώρος ΥΦΑ
        • Ιστορικά στοιχεία χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Συνολικό Απόθεμα ΥΦΑ
        • Προδιαγραφές ποιότητας ΥΦΑ
        • Πρόγραμμα συντήρησης Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Ετήσιες Δημοπρασίες ΥΦΑ
      • Πρότυπες Συμβάσεις & Έντυπα
      • Τιμολόγιο χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Εργαλείο υπολογισμού χρεώσεων χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
        • Εργαλείο Υπολογισμού Εγγυήσεων
      • Λειτουργικές Ανάγκες Εγκ/σης ΥΦΑ / Απώλειες ΥΦΑ (2010-2020)
      • Τεχνικά στοιχεία χρήσης Εγκατάστασης ΥΦΑ
      • Κόστος Λογαριασμού Αντιστάθμισης Εγκατάστασης ΥΦΑ
      • Πρότυπο Διαφάνειας ΥΦΑ
    • Υπηρεσία Φόρτωσης Φορτηγών ΥΦΑ
    • Υπηρεσίες εξισορρόπησης φορτίου
      • Ετήσιος Σχεδιασμός Εξισορρόπησης Φορτίου
      • Κόστος Λογαριασμού Αερίου Εξισορρόπησης
      • Φαινόμενη ποσότητα φυσικού αερίου
      • Τιμές Διευθέτησης ΗΕΕΦ
    • Πρόσβαση στο ΗΠΣΦΑ
    • Διαφάνεια
      • REMIT Reporting
      • Urgent Market Messages
        • Ενεργά Μηνύματα
        • Αρχειοθέτηση Μηνυμάτων
  • ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
    • Επικουρικές Υπηρεσίες Συστήματος Μεταφοράς
    • Λειτουργία & Συντήρηση Δικτύων
    • Τεχνική Υποστήριξη
    • Μετρολογία
    • Προστασία Αγωγών
    • ΥΦΑ
    • CNG
    • Πρόσδοση Οσμής
    • Πιστοποίηση Συγκολλητών
    • Ανθρακικό Αποτύπωμα
    • Διαχείριση EU ETS
    • Σεμινάρια
    • Οι Πελάτες μας
    • Το φυλλάδιό μας
  • ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ
    • Ασφάλεια
      • Εκστρατείες
      • Εκπαιδεύσεις – Συνεργασίες
    • Περιβάλλον
      • Ανθρακικό Αποτύπωμα
    • Ποιότητα
  • ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ
    • Ανακοινώσεις Ρυθμιστικού Χαρακτήρα
    • Δημόσιες Διαβουλεύσεις
    • Προκηρύξεις Ανάθεσης Συμβάσεων
    • Τεύχη Διαγωνισμών
  • ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
    • Το Όραμά μας
    • Ιστορικό
    • Μέτοχοι
    • Θυγατρικές
    • Διοίκηση/Οργάνωση
      • Διευθυντική Ομάδα
    • Νομοθετικό Πλαίσιο Διαγωνιστικών Διαδικασιών
    • Οικονομικές Καταστάσεις
    • Συμμετοχή σε Διεθνείς Οργανισμούς
  • ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ
  • ΚΕΝΤΡΟ ΤΥΠΟΥ
    • Δελτία Τύπου
    • Εταιρικά Έντυπα
    • Building Up the Greek Hydrogen Value Chain
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
  • ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ
A-AA+
  • Ενωσιακό ρυθμιστικό πλαίσιο
  • Ελληνικό ρυθμιστικό πλαίσιο
  • Συμμόρφωση
    • Κώδικας Δεοντολογίας
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    • Πολιτική κατά της Διαφθοράς
    • Πολιτική Διαχείρισης Καταγγελιών

Κώδικας Δεοντολογίας

Στις 18.12.2020 το ΔΣ της Εταιρείας ενέκρινε την αναθεώρηση του Κώδικα Δεοντολογίας. Ο αναθεωρημένος Κώδικας αποτελεί ένα εγχειρίδιο, στο οποίο αναδεικνύονται οι ενιαίες αρχές και οι κανόνες που αφορούν στη δράση των εργαζομένων και περιγράφεται η δέσμευση της Εταιρείας να ασκεί τη δραστηριότητά της σύμφωνα με τις αξίες της, τον Εσωτερικό Κανονισμό και την ισχύουσα Νομοθεσία.

Ο Κώδικας Δεοντολογίας καλύπτει ένα ευρύ φάσμα εταιρικών πρακτικών, επιχειρηματικών πρακτικών και διαδικασιών που αφορά τόσο την συμπεριφορά του προσωπικού της Εταιρείας στις προς τα έσω σχέσεις (ενδοεταιρικά), όσο και στις προς τα έξω σχέσεις της Εταιρείας κατά τις πάσης φύσεως επαφές ή/και συναλλαγές και παράλληλα δεσμεύει και τους εξωτερικούς συνεργάτες και αναδόχους συμβάσεων της Εταιρείας.

Ο νέος Κώδικας Δεοντολογίας του ΔΕΣΦΑ επικεντρώνεται στην ενσωμάτωση των ακόλουθων αρχών: Βιωσιμότητα, Διαφορετικότητα και Ένταξη, Επιχειρηματική Ηθική, Μηδενική Ανοχή κατά της Διαφθοράς. Ως κύρια εργαλεία για την εφαρμογή των ως άνω αρχών, εφαρμόζουμε συγκεκριμένα πρότυπα διαφάνειας, δηλαδή διαχωρισμό καθηκόντων, σαφείς εξουσίες υπογραφής και εξουσιοδοτήσεις και ιχνηλασιμότητα.

Κώδικας Δεοντολογίας ΔΕΣΦΑ Α.Ε.

 

Διαχειριστής Εθνικού Συστήματος Αερίου Α.Ε.
Site Map
  • ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ
    • ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ & ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
      • ΕΡΓΑ
        • ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
          • ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
            • ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ
              • ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

                ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΗΠΣ & ΗΣΣ
                • Ηλεκτρονικό Πληροφοριακό Σύστημα ΕΣΦΑ και Ηλεκτρονικό Σύστημα Συναλλαγών Φ.Α.
                Επικοινωνία
                • Κεντρικά Γραφεία ΔΕΣΦΑ
                • Μεσογείων 357 -359
                • 152 31 Χαλάνδρι
                • Τηλ: 213 0884000
                • Fax: 210 6749504
                • Email: desfa@desfa.gr
                Εmergency Call
                Εmergency Call
                80011222222105551666
                Links
                • Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας
                • ΡΑΕ (Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας)
                • ΕΔΑ Αττικής
                • ΕΔΑ Θεσσαλονίκης - Θεσσαλίας
                • ΔΕΔΑ
                • ΑΔΜΗΕ
                • ΛΑΓΗΕ
                • ENTSOG
                • Gas Naturally
                • GIE
                • IGU
                Social Media

                © copyright ΔΕΣΦΑ 2022

                Top