Σύμφωνα με την παρ. 3 του άρθρου 109, του Κώδικα Διαχείρισης ΕΣΦΑ, σε περίπτωση που ο Διαχειριστής ανακοινώσει Περιορισμένη Διαθεσιμότητα ή μη Διαθεσιμότητα του ΗΠΣΦΑ, οι Χρήστες δύνανται να υποβάλλουν:
Σημαντική σημείωση: Όλα τα αρχεία θα πρέπει να φέρουν ψηφιακή υπογραφή εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου και να υποβάλλονται μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση:Commercial.Dispatching@desfa.gr
Τηλέφωνα επικοινωνίας:
Εμπορική Βάρδια: +30 213 088 4389
Μετά την αποκατάσταση της ομαλής λειτουργίας του ΗΠΣΦΑ, ο Διαχειριστής ενημερώνει άμεσα τους Χρήστες με κάθε πρόσφορο μέσο.